Recepce je otevřena do 23.00 hod.,nebo dle dohody
Penzion má k dispozici jednolůžkové, dvoulůžkové a třílůžkové pokoje či apartmány, ve kterých pohodlně přenocuje až 17 hostů. Všechny ubytovací jednotky jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou se sprchou nebo vanou, televizí se satelitním příjmem a bezdrátovým připojením k internetu. Ubytování je příjemně sladěno se zámeckým nábytkem. Celý areál budovy je striktně nekuřácký.
Penzion disponuje malou jídelnou, kde jsou hostům podávány snídaně. Některé apartmány jsou vybaveny vlastní kuchyňkou, tudíž není problém si pokrmy připravit. Stravování je možné i v centru města, kde nalezneme řadu výborných restaurací.
Penzion je dobře dostupný,do centra města je celkem 15 minut chůze.Přímo u penzionu je stanice autobusu a trolejbusu.
Penzion je situován v blízkosti historického centra města Ústí nad Labem, které disponuje krásnými starodávnými památkami. Navštívit zde můžeme zámek Trmice, hrad Střekov nebo zříceninu Blansko. Severozápadní Čechy často lákají turisty na přírodní zajímavosti jako je například Bertino údolí, Vaňovský vodopád či Vrkoč. Děti potěší návštěva místní ZOO.